Les questions fréquentes suivantes (FAQ) proviennent du concessionnaire de licence Docoloc, l'institut des technologies d'apprentissage appliquées IFALT.
Contrat de vérification
Quels formats de fichiers sont supportés ?
Pour l'instant, les formats suivants : PDF, DOC, DOCX (Word®), RTF, HTML, PPT (PowerPoint®), XLS (Excel®) et texte pur sont supportés.
Est-il possible de télécharger de gros fichiers ?
Non, la taille maximale s'élève à 0.5 Mo. Si le fichier dépasse cette taille, il faut supprimer les graphiques et images et essayer à nouveau. Car Docol©c examine exclusivement les contenus textuels sans tenir compte des images et graphiques.
Rapport d'analyse
Lorsque je clique sur les mots marqués en jaune, il ne se passe rien.
Comme le rapport d'analyse contient des fonctions interactives, il est nécessaire d'avoir activé JavaScript dans le navigateur utilisé. En outre, il convient d'utiliser un navigateur récent, comme par exemple Firefox 2.0 ou Internet Explorer 6.
Internet Explorer affiche un indicateur de sécurité sur le bord supérieur du rapport d'analyse.
Microsoft a inséré une fonction de sécurité dans ses navigateurs, de sorte qu'après le téléchargement de documents html contenant des programmes, ces documents sont verrouillés la première fois. Vous devez autoriser la fonction «contenus bloqués» dans le rapport d'analyse afin de pouvoir utiliser toutes les informations contenues dans le rapport d'analyse.
Mon client de courrier se bloque lorsque j'ouvre le rapport
Un rapport d'analyse comprend généralement de nombreuses pages, au moins autant que le document original. Bien que les images soient filtrées pour les grands documents, il peut arriver que le programme de courrier soit incapable de gérer de gros documents. Il convient alors de consulter le rapport plutôt sur un navigateur.
Que signifie «recherche mixte» dans les résultats de recherche ?
Dans les résultats de la recherche mixte, un algorithme de recherche prend en compte de éléments de comparaison plus éloignés dans le texte et cette opération est indiquée devant le mot ou l'expression vérifiée.
Qu'est-ce que la signature Docol©c Signature numérique Docoloc (DDS) ?
Le rapport d'analyse fourni par Docol©c indique la situation au moment de la recherche. Avec la signature numérique, il est possible de prouver que le rapport d'analyse a été fourni à la date indiquée par Docol©c et qu'il n'a pas été modifié entre-temps. La signature est attachée comme commentaire en texte source au document html.